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Willkommen, was können wir für Sie tun?

Innenansicht Ladengeschäft
Innenansicht Ladengeschäft

Sie wünschen Beratung oder haben technische Fragen? Sie möchten erfahren wann wir Ihre Bestellung Ausliefern oder Sie möchten etwas zurück geben? Probleme mit unserem Onlineshop? Rufen Sie uns an, wir helfen gerne weiter.

Telefonisch:
Mo bis Fr von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr | Sa von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr | So kein Telefondienst
Tel: +49 (0) 7033 - 692 391-0

Jederzeit per E-Mail:
info (at) toyexpress.de

In unserem Ladengeschäft während unserer Öffnungszeiten:

Mo geschlossen
Di von 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr und 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Mi geschlossen
Do von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Fr von 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr und 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Sa von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr

Die Adresse unseres Ladengeschäfts:
PFAHL Spielwaren & Modellautos
Dirk Pfahl (Einzelunternehmer)
Ladengeschäft EG
Hofmauerstraße 25
71263 Weil der Stadt - Merklingen

Wir haben eigene Parkplätze direkt vor dem Laden.

Vertrauensgarantie

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl und sicher fühlen. Daher haben wir eigene Verhaltensregeln geschaffen, um dies zu gewährleisten.

Bestellen als Gast ohne Anmeldung

Um eine Bestellung zu tätigen müssen Sie sich in unserem Onlineshop nicht anmelden und auch kein Kundenkonto erstellen. Sie können während der Kaufabwicklung auswählen, dass Sie Ihre Daten nur für diesen einen Kaufvorgang eingeben möchten.

Dennoch empfehlen wir Ihnen die einmalige Registrierung, da ein persönliches Konto für Sie diverse Vorteile bietet. Sie können in Ihrem Kundenkonto Ihre Bestellung ansehen, sowie schnell und einfach weitere Bestellungen tätigen. Dazu müssen Sie dann Ihre Daten nicht erneut eingeben. Um Ihr persönliches Konto zu erstellen, geben Sie bitte einmalig alle notwendigen Informationen an. Nach erfolgreicher Registrierung verfügen Sie über ein persönliches, passwortgeschütztes Kundenkonto. Aufgrund der SSL-Verschlüsselung unserer Website ist ein Auslesen der Daten während der Datenübtragung, soweit technisch möglich, ausgeschlossen.

Passwort für Kundenkonto

Passwort vergessen?
Falls Sie Ihr persönliches Passwort vergessen haben, können Sie sich einfach und bequem über den Login-Bereich ein neues Passwort zusenden lassen.

Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich einfach an unseren Service

keine unerwünschten E-Mails oder Werbung

Sie erhalten von uns keine ständigen Werbemails oder Newsletter, es sei denn, Sie haben sich ausdrücklich dafür entschieden (anhaken während des Bestellvorgangs). Trotzdem senden wir nur selten Newsletter.

keine unerwünschte Anrufe

Wir rufen unsere Kunden niemals zu Werbezwecke an. Lassen sich Probleme nicht per Email oder einfacher im persönlichen Gespräch beheben, rufen wir auch an. Jedoch nur wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Rufnummer mitgeteilt haben. Wir achten Ihre Privatsphäre. Daher ist die Angabe der Rufnummer bei uns auf freiweiliger Basis. Die Bestellung ist auch ohne Angabe der Rufnummer möglich.

Ihre Daten bleiben geheim

Ihre Daten gehören Ihnen. Daher werden wir niemals Ihre Daten an Datenhändler verkaufen oder unerlaubt weitergeben. Wir verwenden Ihre Daten nur im Zusammenhang mit einer Bestellung. Ihre persönlichen Daten geben wir nur im Rahmen des unbedingt erforderlichen weiter, um Ihre Bestellung abwickeln zu können, z.B. an den Versanddienstleister. Daten wie wie Ihre E-Mailadresse geben wir nur weiter wenn Sie zugestimmt haben und nur zum Zweck der Sendungsverfolgung.

Um Ihnen ein komfortables Surf-Erlebnis zu bieten, setzten wir Cookies ein. Da uns aber Ihre Privatsphäre am Herzen liegt, verwenden wir diese nicht dazu, Sie ohne Ihr Wissen zu identifizieren oder Ihre Aktionen nachzuverfolgen. Wenn wir personenbezogene Cookies speichern müssen – zum Beispiel für die Abwicklung Ihres Einkaufs – tun wir dies nur mit Ihrem vorherigen Einverständnis. Im Cookie-Controlcenter können jederzeit einmal erlaubte Cookies auch wieder deaktiviert (widerrufen) werden. Mehr dazu lesen Sie bitte in unserer Datenschutzerklärung. Erweiterte Einstellungen