Service
Kundeninformationen
Bis zum Ende des Umbaus zum Fahrschulbetrieb bleibt unser Ladengeschäft geschlossen. Noch im Umlauf befindliche Einkaufs-Gutscheine können nach Absprache weiterhin eingelöst werden. Bitte vorher per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.
per E-Mail: info (at) toyexpress.de
Die Adresse unseres Ladengeschäfts:
Dirk Pfahl (Einzelunternehmer)
Ladengeschäft EG
Hofmauerstraße 25
71263 Weil der Stadt - Merklingen
Wir haben eigene Parkplätze direkt vor dem Laden.
Vertrauensgarantie
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl und sicher fühlen. Daher haben wir eigene Verhaltensregeln geschaffen, um dies zu gewährleisten.
Bestellen als Gast ohne Anmeldung
Um eine Bestellung zu tätigen müssen Sie sich in unserem Onlineshop nicht anmelden und auch kein Kundenkonto erstellen. Sie können während der Kaufabwicklung auswählen, dass Sie Ihre Daten nur für diesen einen Kaufvorgang eingeben möchten.
Dennoch empfehlen wir Ihnen die einmalige Registrierung, da ein persönliches Konto für Sie diverse Vorteile bietet. Sie können in Ihrem Kundenkonto Ihre Bestellung ansehen, sowie schnell und einfach weitere Bestellungen tätigen. Dazu müssen Sie dann Ihre Daten nicht erneut eingeben. Um Ihr persönliches Konto zu erstellen, geben Sie bitte einmalig alle notwendigen Informationen an. Nach erfolgreicher Registrierung verfügen Sie über ein persönliches, passwortgeschütztes Kundenkonto. Aufgrund der SSL-Verschlüsselung unserer Website ist ein Auslesen der Daten während der Datenübtragung, soweit technisch möglich, ausgeschlossen.
Passwort für Kundenkonto
Passwort vergessen?
Falls Sie Ihr persönliches Passwort vergessen haben, können Sie sich einfach und bequem über den Login-Bereich ein neues Passwort zusenden lassen.
Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich einfach an unseren Service
keine unerwünschten E-Mails oder Werbung
Sie erhalten von uns keine ständigen Werbemails oder Newsletter, es sei denn, Sie haben sich ausdrücklich dafür entschieden (anhaken während des Bestellvorgangs). Trotzdem senden wir nur selten Newsletter.
keine unerwünschte Anrufe
Wir rufen unsere Kunden niemals zu Werbezwecke an. Lassen sich Probleme nicht per Email oder einfacher im persönlichen Gespräch beheben, rufen wir auch an. Jedoch nur wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Rufnummer mitgeteilt haben. Wir achten Ihre Privatsphäre. Daher ist die Angabe der Rufnummer bei uns auf freiweiliger Basis. Die Bestellung ist auch ohne Angabe der Rufnummer möglich.
Ihre Daten bleiben geheim
Ihre Daten gehören Ihnen. Daher werden wir niemals Ihre Daten an Datenhändler verkaufen oder unerlaubt weitergeben. Wir verwenden Ihre Daten nur im Zusammenhang mit einer Bestellung. Ihre persönlichen Daten geben wir nur im Rahmen des unbedingt erforderlichen weiter, um Ihre Bestellung abwickeln zu können, z.B. an den Versanddienstleister. Daten wie wie Ihre E-Mailadresse geben wir nur weiter wenn Sie zugestimmt haben und nur zum Zweck der Sendungsverfolgung.